Оцифровка бизнеса на маркетплейсах в Омске

Продавец, работающий далеко от центральных складов площадок, платит за каждую ошибку планирования дважды. Товар едет до приёмки несколько суток, и решение о поставке приходится принимать не по остатку на сегодня, а по прогнозу на две недели вперёд. Такой прогноз невозможно держать в голове – он получается только из данных, собранных в одном месте.

Расстояние превращается в строку расходов

Первая цифра, которая появляется после настройки учёта, – реальная стоимость доставки единицы товара до склада приёмки. Её обычно списывают в общие расходы, и она растворяется. Разнесённая по артикулам, она меняет картину: у мелкого дешёвого товара логистика до склада может занимать пятую часть цены. Позиция, которая выглядела прибыльной в отчёте площадки, после разнесения транспортных затрат нередко оказывается убыточной.

Показатели, которые смотрят еженедельно

Панель руководителя собирается из немногих величин:

• прибыль по артикулу после комиссий, логистики и хранения;
• оборачиваемость остатка в днях – отдельно по каждому складу;
• срок доставки партии до приёмки с учётом плеча;
• сумма средств, лежащих в товаре и в пути;
• процент выкупа и стоимость возвратной логистики.

Как оборачиваемость превращается в деньги

Оборачиваемость – главный показатель для тех, кто далеко возит. Она показывает, сколько раз за год работает вложенный рубль. Компания с оборотом вдвое меньшим, но с быстрым циклом зарабатывает больше, чем сосед с широким складом медленного товара. Когда этот показатель считается автоматически, ассортиментные решения принимаются иначе: часть позиций сокращают не потому, что они плохие, а потому, что деньги в них стоят дороже, чем приносят.

Прогноз обнуления остатка

Система считает средние продажи и выдаёт дату, к которой товар на складе закончится. Отняв от неё срок доставки, руководитель получает день, когда партию нужно отправлять. Это снимает две противоположные беды: карточку, потерявшую позиции из-за нулевого остатка, и переполненный склад с платным хранением. Дата отгрузки перестаёт зависеть от того, вспомнил ли о ней менеджер.

Что делают с расхождениями в отчётах

Отчёты площадок регулярно расходятся с фактом: не проведённые компенсации за утерянный товар, двойные списания логистики, штрафы за приёмку. Пока данные лежат в разных выгрузках, такие суммы просто теряются. Сведённый учёт подсвечивает расхождения списком, и претензии подаются вовремя – у площадок на это ограниченный срок. Отдельно считается процент выкупа: его падение на несколько пунктов означает либо проблему с описанием карточки, либо испорченную при перевозке упаковку. Обе причины устраняются, если о них узнать в первую неделю, а не в конце квартала.

Кому это нужно в первую очередь

Учёт окупается быстрее всего у продавцов с широким ассортиментом и невысокой наценкой – товаров для дома, автотоваров, хозяйственных мелочей, которыми торгуют многие компании региона. При сотне артикулов разницу между прибыльными и убыточными позициями ещё можно нащупать вручную, при тысяче это уже невозможно, и решения принимаются по обороту, то есть вслепую.

Что получает руководитель на выходе

1. отчёт о прибыли по каждому SKU и по каждой площадке;
2. план поставок с датами, а не с пожеланиями;
3. список позиций, которые пора вывести из ассортимента;
4. оповещения об остатках и о падении процента выкупа.

Дальше учёт живёт сам: выгрузки подтягиваются по расписанию, а не собираются руками в конце месяца. При росте компании к нему добавляют управленческую отчётность и обмен с 1С.

Сколько занимает настройка

Подключение кабинетов и первичный сбор данных занимают несколько дней, заполнение себестоимости зависит от размера ассортимента, сборка отчётов и обучение сотрудника – ещё около недели. Всё это делается без остановки продаж, площадки продолжают работать в обычном режиме.

Работаем по договору с фиксированной сметой. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – разберём вашу отчётность за прошлый квартал и покажем, где теряются деньги. Стоимость этапов – в разделе цены, примеры работ – в портфолио.